Opta tikt TNT Post op de vingers

DEN HAAG - Post- en telecomtoezichthouder Opta heeft postbedrijf TNT Post op de vingers getikt. TNT Post heeft volgens de Opta de naam van de toezichthouder ten onrechte gebruikt in een verkooppraatje. Dat liet de Opta vrijdag weten.

Volgens de Opta heeft een accountmanager van TNT Post tijdens een verkooppresentatie geschermd met een onderzoek naar de kwaliteit van postbezorgers. Daarbij kwam het eigen bedrijf als beste uit de bus.

Kwaliteit
Het onderzoek zou zijn uitgevoerd door de Opta. ''Opta heeft daar geen onderzoek naar verricht en Opta ziet geen reden om aan te nemen dat de kwaliteit van TNT Post beter zou zijn dan die van haar concurrenten'', stelt de toezichthouder.

De Opta heeft TNT gesommeerd te stoppen met het misplaatste gebruik van zijn naam en reputatie. TNT Post heeft inmiddels excuses aangeboden aan de toezichthouder en beterschap beloofd. Het is juist de taak van de Opta concurrentie op de postmarkt te bevorderen.

Belemmering
Volgens de toezichthouder belemmert TNT Post dit proces door bij (potentiële) klanten een verkeerd beeld te schetsen van die concurrentie.