Aantal klachten over reizen fors gedaald
| Uitgegeven: | 13 april 2010 09:14 |
| Laatst gewijzigd: | 13 april 2010 09:14 |
RIJSWIJK - Vakantiegangers hebben vorig jaar duizend klachten ingediend bij de Geschillencommissie Reizen. Een jaar eerder waren het er 1500 en in 2004 stond de teller nog op 3000, zo blijkt uit het jaarverslag van de Geschillencommissie Consumentenzaken.
© Inertia Stock
De commissie deed in 2009 in totaal 577 uitspraken. In 244 gevallen kreeg de klager gelijk en in 44 zaken vond de commissie de klacht deels gegrond. In bijna al deze gevallen kende de commissie een schadevergoeding toe. Gemiddeld ontvingen de klagers 736 euro.
De meeste klachten gingen over reizen naar Turkije (15 procent) en Spanje (11 procent). Bijna vier op de tien klachten gingen over de kwaliteit van de accommodatie. Een derde ging over het vervoer.
| © ANP |
- Hoofdeconoom om politiek weg bij ECB
- 'Schuldencrisis bedreiging voor hele wereld'
- '2012 wordt jaar van de waarheid'
- 'Veel belangstelling Gasopslag Bergermeer'
- Veel belletjes over claims World Online
- Geringe kans op hogere bijdrage VS aan IMF
- Kwart koopt spullen waar geen geld voor is
- China blijft investeren in economie
- 'Maandag overleg Europese ministers van Financiën'
- Groot-Brittannië gaat banken splitsen
- Loon topmanagers VS stijgt fors
- AFM pakt flitskredieten aan
- Congres VS keurt begroting toch goed
- Werkgevers willen arbeidsmarkt hervormen
- Energiebedrijven kampen met meer wanbetalers
- Grootste werkgevers: 37.000 banen weg
- Moody's verlaagt rating van België
- Argentijnse economie snelt vooruit
- Fitch waarschuwt Frankrijk en andere EU-landen
- EFSF heeft 600 miljard voor aanpak crisis
- Snoepgigant LEAF fuseert met Zweeds Cloetta
- Rusland mag lid WTO worden
- Volgende stap FNV medio januari
- Ruime meerderheid voor bezuinigingen Italië
- EU en IMF breken gesprekken Hongarije af
- Inbraak in kantoorpand Nederlandsche Bank
- FDP blijft achter noodfonds voor euro staan
- Trojka en Griekenland boeken vooruitgang
- Spaanse schuld loopt op
- 'Houd rekening met verdieping crisis'
- Recordwinst voor Siemens Nederland
- Kabinet zet invoering bankenbelasting door
- Grieken verwachten toch faillissement
- ECT dreigt Havenbedrijf met schadeclaim
- Franse minister bezorgd over Britse economie
- NMa beboet Greenchoice
- 'Pensioenfondsen staan er niet slecht voor'
- Fitch verlaagt rating grote banken
- Lichte recessie dreigt in Frankrijk
- Bankpresident Kosovo vrijuit
- 'Garanties eurofonds tijdelijk hoger'
- S&P somber over vooruitzichten banken VS
- Rutte wil Britten er bij houden in Europa
- Banken en Grieken ruziën over omvang verlies
- Ondernemingskamer stelt wanbeleid vast bij Landis
- S&P verlaagt rating van tien Spaanse banken
- Frankrijk neemt Britse economie onder vuur
- PvdA vindt europakket heel zwak maar meer dan niks
- Aanvullende begroting Duitsland voor ESM
- Nederland leent IMF 17 miljard euro

