Neem een slogan!

Elke ondernemer zou er een moeten hebben: een motto. Zo’n ouderwetse slogan die in één keer laat zien wie je bent en wat je doet.

Door Dick Bosscher

Op mijn website staat mijn motto: ‘dat kan duidelijker!’ Dat geldt voor de interne en externe communicatie van bedrijfsleven, instellingen en overheid. Er wordt wat aangerommeld op websites, in brieven, nota’s, rapportages, advertentieteksten en persberichten.

Maar ook schrijvende journalisten, die toch dagelijks met taal in de weer zijn, kunnen er wat van met hun lange zinnen waarin je hopeloos kunt verdwalen. Daar kan ik met eindredactie, advies en trainingen wat aan doen. Vandaar mijn motto: ‘dat kan duidelijker!’

Ik kom erop omdat ik van de week een autootje van een schoonmaakbedrijf zag rijden, met daarop de slogan: ‘Jammer dat ons werk onzichtbaar is’. Er is ook een autoschadeherstelbedrijf dat dit motto heeft, dus er is kennelijk over nagedacht. Maar ik vind ‘m vreemd. Het zou toch juist moeten opvallen als de werkster het kantoor zojuist eens flink onder handen heeft genomen of als de monteur die lelijke deuken uit de motorkap heeft getikt.

‘Is de werkster al geweest?’
’Geen idee, je ziet het niet, hè?’

Foutje, bedankt

Je scoort natuurlijk het best als je slogan in het dagelijkse taalgebruik wordt opgenomen, zoals: ‘Foutje, bedankt!’ (Reaal verzekeringen), ‘Leuker kunnen we 't niet maken, wel makkelijker’ (Belastingdienst), Heerlijk, helder, Heineken’en ‘Biertje?’ (Heineken), ‘Alleen als -ie ijs- en ijskoud is’ (Jägermeister), ‘Ik ben toch niet gek!’ (Mediamarkt), ‘Ik zeg: doen!’ (NEM). Het Haagse ondernemersduo Jacobse en van Es had ook zo’n heerlijke op het busje staan: ‘Voor al uw tuinen’.

Sommige ondernemers maken zich er wel heel gemakkelijk vanaf met het veelgebruikte ‘dus ga snel naar (volgt de naam van het bedrijf) punt nl’. Het woordje ‘snel’ zorgt ervoor dat de slogan rijmt op nl, maar het is mij volstrekt onduidelijk waarom je per se op een holletje naar die website zou moeten.

Vodafone

Kies dus een slogan die de lading denkt en die bij je past. Maar kijk wel uit dat je vondst zich niet tegen je gaat keren. Na de zoveelste storing bij KPN zou ik bijvoorbeeld toch maar eens gaan nadenken of ‘KPN sluit je aan’ wel zo gelukkig gekozen is.

Maar pas echt kriegelig werd ik toen ik laatst op de snelweg achter een vrachtwagen bleef plakken van dat bedrijf dat mijn bestelling na weken nog altijd niet had afgeleverd. Achterop prijkte de tekst: ‘Op weg naar een tevreden klant’.

Dick Bosscher is journalist, trainer/adviseur journalistiek en communicatie en eigenaar van Duidelijker bv. Hij traint journalisten en geeft advies en communicatietrainingen aan bedrijfsleven en overheden. Je kunt hem volgen op Twitter (@dickbosscher).