Onderzoek naar browserkeuze in Windows

BRUSSEL - De Europese Commissie gaat onderzoeken of Microsoft gebruikers van Windows voldoende de mogelijkheid geeft om hun eigen webbrowser te kiezen.

© AFP

Dat laat Europees Commissaris Joaquin Almunia (Mededinging) dinsdag weten.

De commissie heeft aanwijzingen dat Microsoft de in 2009 gemaakte afspraken niet is nagekomen. Sinds december 2009 moet Microsoft gebruikers van Windows de mogelijkheid geven voor een andere browser dan Internet Explorer te kiezen.

Onder meer Opera had daarover geklaagd. Voorheen werd standaard IE geïnstalleerd.
Februari 2011

"Op basis van informatie die we hebben ontvangen, geloven we dat Microsoft de consumenten niet altijd de browserkeuze heeft aangeboden", aldus Almunia. "Het lijkt erop dat het keuzescherm niet in Windows 7 Service Pack 1 is verwerkt."

Microsoft heeft inmiddels erkend dat het keuzescherm sinds februari 2011 niet getoond is. In de jaarlijkse rapporten heeft het bedrijf daar echter niets over gezegd.

Excuses

"Vanwege een technische fout is het keuzescherm niet meegeleverd bij pc’s met Windows 7 Service Pack 1. We hebben direct stappen ondernomen om dit probleem op te lossen en bieden onze excuses aan voor de fout", aldus Microsoft in een verklaring tegenover Reuters.

Het bedrijf heet de Europese Commissie aangeboden het verplichte keuzescherm 15 maanden langer dan afgesproken aan te bieden. De verplichting stond in principe voor vijf jaar.

Strenge maatregelen

"Miljoenen Europese Windowsgebruikers hebben in die periode mogelijk geen browserkeuze gehad", stelt de Eurocommissaris. "We vertrouwden erop dat de rapportages van het bedrijf klopten, als dat niet het geval blijkt te zijn, volgen strenge maatregelen."

Volgens schattingen gaat het om 28 miljoen gebruikers die geen browserkeuze gehad hebben. De Europese Commissie benadrukt dat een onderzoek niet betekent dat Microsoft per definitie afspraken geschonden heeft. "Het betekent dat we deze zaak met prioriteit zullen uitzoeken."

Marktaandeel

In december 2009 had Internet Explorer in de EU volgens Statcounter een marktaandeel van 45 procent. In juni 2012 stond dat op 28,2 procent en is IE ingehaald door zowel Chrome als Firefox. Beide staan op ongeveer 30 procent.