ING past geldautomaten aan voor slechtzienden

AMSTERDAM - ING heeft voor slechtzienden de toegankelijkheid van alle 2600 geldautomaten verder verbeterd. Dit heeft de bank maandag bekendgemaakt.

© ANP

Het nieuwe schermontwerp van de geldautomaten is voor slechtzienden beter 'leesbaar'. Op de schermen staan de teksten nu altijd op dezelfde plaats met een duidelijker lettertype, er is een logischer schermvolgorde aangebracht en de plaats van de knoppen naast het scherm is consistent gemaakt.

Een voorbeeld hiervan is dat de keuze 'ja' of 'nee' altijd op dezelfde plaats staat. Daardoor kunnen alle gebruikers eenvoudig de juiste knop vinden.

Beter leesbaar

ING besloot tot de aanpassing van de schermen na een onderzoek in samenwerking met de stichting Viziris, een organisatie voor mensen met een visuele beperking. Slechtzienden beoordelen de nieuwe schermen als veel beter leesbaar.

ING-klanten die blind of slechtziend zijn kunnen al jarenlang de afschriften in braille ontvangen. ''Wij vinden het belangrijk dat slechtzienden hun bankzaken goed kunnen doen'', aldus ING-directeur Hans van der Horst. ''Onze geldautomaten waren al uitgerust met toetsen in reliëf en met een druk op de knop konden klanten al makkelijk standaard 70 euro opnemen. Maar het kon nog beter en daarom hebben we nieuwe schermen ontworpen.''