De balans van ondernemen!

De beginnersfout die veel ondernemers maken is dat zij zich teveel focussen op het product van het bedrijf. Dit is absoluut begrijpelijk, want daar ligt immers de passie om een eigen onderneming te starten.

Echter, het succes van ondernemen is voornamelijk geënt op het bedrijven van marketing en sales, helaas realiseert niet iedere ondernemer zich dit. De balans vinden in de operationele zaken, je product en de marketing en sales is belangrijk om een succes van je onderneming te maken.

Met enige regelmaat word ook ik met de neus op de feiten gedrukt dat menig ondernemer niet de balans weet te vinden in de zijn operationele zaken, zoals financiën, personeelsaangelegenheden, logistiek of facilitair, versus zijn product en de marketing en sales voor dat product. Immers, men moet wel weten dat jij een goed product hebt.

Cijfers

Het blijkt uit cijfers, seminars of individuele gesprekken en sluipt er soms ongemerkt in. Want met je product ben je graag bezig en de operationele zaken zijn van belang voor de continuïteit en tja, misschien noodzakelijk kwaad, maar het moet wel gebeuren. En die tijd gaat dan af van de tijd die gereserveerd is om je product onder de aandacht te brengen van potentiële afnemers of daadwerkelijk acquisitiegesprekken voeren voor de verkoop van je product.

De norm ligt rond de 25 tot 30 procent operationeel, 25 tot 30 procent product, en 40 tot 50 procent marketing en sales. Niet de getallen die menig ondernemer in gedachten heeft als hij of zij start, maar wel van belang voor het welslagen van de business. Gelukkig kom ik ook steeds meer ondernemers tegen die zich openstellen om geholpen te worden met de balans vinden.

Het zijn soms afwegingen die je moet maken om iets zelf te doen of heeft je onderneming je juiste grootte om het juist te outsourcen of een abonnement te nemen op een specifieke applicatie die je helpt bij je boekhouding, je personeelsaangelegenheden en/of je facturatie.

Vinger aan de pols

Eenmaal op orde en in balans is het de kunst om het bovenstaande te continueren en de vinger aan de pols te houden. Dit kan iemand in de organisatie zijn, maar ook iemand daarbuiten. Enkele ondernemers die ik eerder ondersteunt heb, willen dat ik daar periodiek langskom.

Enerzijds om weer eens te sparren over wat ter tafel komt en anderzijds te bespreken of en zo ja hoe de balans gevonden wordt. Zonodig wordt er dus ook bijgestuurd.

Helma van Wanrooij en Eelkje Oldenburger zijn eigenaar van Janus Kizuna. Zij herstructureren bedrijven en bieden persoonlijke begeleiding aan leiders. Capabiliteit en vertrouwen zijn de kernwoorden.