Onbeperkt bellen: geen verrassingen

Een groot deel van uw tijd als ondernemer spendeert u met een telefoonhoorn aan uw oor. Zeker as er grote deals lopen intensiveert het klantcontact en kan de beltijd aardig oplopen. Kiezen voor een onbeperkte belbundel zorgt voor een stukje duidelijkheid in het vaste kostenpakket.

© Thinkstock

Volgens onderzoek van de OPTA neemt 96 procent van de kleine bedrijven een vast telefonieproduct af. En ook in het segement van thuiskantoren is een vaste lijn veelal nog gemeengoed. Tweederde van de kleine ondernemers heeft een telefoon op het bureau staan. De perceptie dat ZZP’ers alleen met een mobiel werken lijkt dus niet op te gaan. De reden voor het aanhouden van een vaste verbinding is logisch: veelal is men maandelijks goedkoper uit. De kleine ondernemers lijken zich hier van bewust. Volgens de OPTA is de prijs één van de grootste drijfveren om voor een vaste lijn te kiezen.

Zonder rem

Maar waar zit dat prijsverschil hem precies in? Simpel: de gesprekskosten per minuut liggen op een vaste lijn veelal lager dan bij mobiele telefonie. Maar wanneer een ondernemer veel belt kunnen de variabele kosten ook bij een vaste lijn aardig oplopen. In dat geval is het afnemen van een onbeperkte belbundel een perfecte oplossing. Het maakt dan niet meer uit of u urenlang vergadert met een klant aan de andere kant van het land. Aan het eind van de maand staat u hoe dan ook niet voor verrassingen en betaalt u altijd een vast bedrag.

Een onbeperkt bellen bundel is een aanvullende dienst op het bel- en vaak ook internetpakket dat men afneemt. Bovenop de standaardkosten voor de telefonie aansluiting komt een vaststaand maandbedrag, vaak rond de 10 euro, waardoor men zonder rem naar vaste nummers in Nederland kan bellen. Binnen deze onbeperkt bundels is nog ruimte voor het nodige maatwerk. Zo kan men kiezen om de bundel alleen tijdens kantooruren af te nemen. Wanneer er structureel buiten de geijkte kantooruren gebeld wordt is er voor een kleine meerprijs ook de optie om 24/7 binnen de bundel te bellen.

Bellen met Istanbul

Behalve de op kantooruren gebaseerde tijdsbinding heeft het afnemen van een zakelijke telefonie aansluiting nog een aantal voordelen. Zo krijgt men standaard een tweede lijn beschikbaar, waardoor bij een thuiskantoor een apart zakelijk en privénummer kan worden ingericht. Op die manier kan een klant u ook bereiken als één van de kinderen met oma aan de lijn is. Ook wordt er een gespecificeerde BTW factuur geleverd. Handig voor de zakelijke administratie.

Het belgedrag van iedere ondernemer is natuurlijk anders. Daarom zijn er aanvullende diensten beschikbaar om het telefoonpakket zo optimaal mogelijk in te richten. Wie veel naar het buitenland belt kan er bijvoorbeeld voor kiezen onbeperkt binnen Europa te bellen. In dat geval betaalt u alleen nog maar de startkosten en maakt het niet uit hoe lang u vervolgens aan de lijn hangt. Op die manier kunt u de presentatie die u partner in Istanbul gaat geven uitgebreid doorspreken in plaats van er doorheen te racen. Ook is het mogelijk om diensten als anoniem bellen, driegesprek en een wachtlijn af te nemen.

Wie het zat is met zijn ogen te moeten knipperen bij het zien van de telefoonrekening kan door een onbeperkt bellen pakket de kosten beteugelen. Met aanvullende diensten kan men het belpakket vervolgens zo samenstellen dat men geen onnodig geld verkwist.

Wilt u weten of het afnemen van een onbeperkt bellen pakket lonend voor u is? Doe de minitest en ontvang vrijblijvend advies.