KPN draait betaling per minuut deels terug
| Uitgegeven: | 24 oktober 2010 09:30 |
| Laatst gewijzigd: | 24 oktober 2010 09:30 |
HILVERSUM - KPN gaat voor een deel van de klanten de kosten van telefoongesprekken niet meer naar boven afronden.
Dat maakte KPN-bestuurder Baptiest Coopmans zaterdagavond bekend in tv-programma Kassa.
De afgelopen tijd zijn enkele mobiele belbedrijven overgestapt naar een nieuw afrekensysteem. Klanten betalen niet meer per seconde, maar per minuut.
Dat betekent bijvoorbeeld dat een gesprek van 1 minuut en 10 seconden wordt verrekend als 2 minuten.
Per seconde
Alle klanten van KPN en Hi die zonder het te weten per minuut betalen, worden teruggezet naar een abonnement waarbij weer per seconde wordt afgerekend.
Ze moeten zich hiervoor wel aanmelden via de website van KPN. Ook maakte KPN bekend dat er een nieuw abonnement komt, waarbij wel weer per seconde wordt afgerekend.
Bij Telfort werd betalen per minuut al in 2008 ingevoerd. Telfort-klanten kunnen zich wel melden bij de klantenservice, waarna naar een oplossing wordt gezocht.
| © ANP |
ZIE OOK:
| 19/10/2010 | KPN versnelt invoering mobiel internet Duitsland | |
| 18/10/2010 | Blok veilige keuze voor KPN | |
| 18/10/2010 | Eelco Blok wordt nieuwe topman KPN | |
| 13/10/2010 | KPN en Vodafone gaan iPhone 4 verkopen | |
| 12/10/2010 | KPN past voicemail aan na ophef | |
| 08/10/2010 | Extra belkosten door voicemaildienst KPN |
- KPN verhoogt prijzen vast bellen
- Ontevreden topvrouw verlaat KPN
- KPN riskeert boete van 1 miljoen euro
- Topman KPN onder vuur
- 'KPN gaat snelheden glasvezel verhogen'
- KPN verkoopt Getronics International
- KPN verlaagt verwachting
- Topman KPN koopt aandelen in eigen bedrijf
- Kredietbeoordelaar Moody’s somberder over KPN
- KPN vangt bot bij rechter in zaak tegen Opta
- Wachtwoorden KPN-klanten gepubliceerd
- KPN-mail pas in loop van de dag weer online
- KPN-klanten kunnen weer e-mailen
- Gelekte e-mailgegevens niet van KPN
- Thuiswinkel.org onderzoekt lek Baby-dump.nl
- Ondernemers lijden onder blokkade KPN
- KPN neemt maatregelen na hackaanval
- 450 schademeldingen bij KPN
- Bonussen top KPN omlaag in 2011
- Standard & Poor's verlaagt rating KPN
- KPN vermoedt fraude bij Yes Telecom
- Geen schikking tussen KPN en OPTA
- KPN stoot Franse mobiele dochter af
- KPN onder verscherpt toezicht
- KPN wil geld van Apple en Google voor netwerk
- KPN acht duurdere abonnementen nodig
- KPN verkoopt deel telecommunicatiemasten
- KPN kan mobiele diensten uitbreiden in België
- KPN mikt ook voor zakelijk op mobiel internet
- Vertraagde tv-ontvangers kosten KPN een ton
- Gehackt KPN bouwt permanent crisiscentrum
- Aantal schademeldingen KPN stokt
- KPN stuurt wachtwoord en mailadres in één brief
- Twee miljoen excuses van KPN
- OPTA onderzoekt problemen mail KPN
- Marktplaats schermt honderden accounts af
- KPN komt met Spotify-bundel
- KPN-topman koopt voor 396.500 euro aandelen
- KPN en Telfort aangeklaagd om afronden belminuten
- KPN geeft weer veiligheidscertificaten uit
- KPN vergroot glasvezelactiviteiten
- 'Prijzen iPhone 4s bij KPN gelekt'
- KPN kijkt naar Duitse overnames
- KPN deels in gelijk gesteld in zaak rond prijsafspraken
- KPN onderzoekt juridische stappen rond frequentieveiling
- KPN wil Dirks in raad van bestuur
- Veel werk voor KPN door zaak DigiNotar
- Kamerleden hekelen hogere tarieven telecombedrijven
- Kabinet grijpt niet in tegen afknijpen mobiele diensten
- Telecombedrijven onder vuur om privacy
