Mobiel internet groeit te hard

Telecomproviders moeten hun strategie bijstellen wegens het enorme succes van mobiel internet. Een droomscenario voor elk commercieel bedrijf.

In de beginjaren van deze eeuw werd door providers elk jaar weer hoopvol gedacht dat "volgend jaar mobiele data écht gaat doorbreken". Dat bleek vaak ijdele hoop.

"De consument is er nog niet klaar voor", was een makkelijke verklaring. Ik denk dat de techniek van meer belang is geweest. Ik heb ooit als marketeer de eerste i-Mode toestellen aan de man gebracht. Dit zijn inmiddels museumstukken vergeleken met de nieuwste smartphones van tegenwoordig.

We zagen de laatste jaren de beeldschermen groter worden en het aantal knopjes verminderen tot vrijwel nul. Knopjes op een mobieltje, dat is zóó 2008.

Succes

Het intuïtief gebruik (user interface) van mobieltjes en snellere dataverbindingen tegen een vooraf bekende prijs zijn van essentieel belang geweest voor het huidige succes van mobiel internet. Dat succes kunnen de telco’s eigenlijk niet bijbenen. Afgelopen zaterdag meldde NUzakelijk dat Vodafone, en binnenkort KPN, niet langer onbeperkt internet leveren, omdat de netwerken het gebruik niet meer aankunnen.

Ondanks dat maar één op de tien toestellen wordt verkocht met een extra data-abonnement, groeit mobiele data tien maal zo snel als het ‘gewone’ mobiele bellen. Dat wordt alleen nog maar erger als straks niet alleen mensen een simkaart bezitten, maar deze ook terug te vinden zijn in allerlei apparaten.

We zien ze nu al in koffieautomaten die zelf doorgeven dat ze moeten worden bijgevuld of in slimme meters die op afstand kunnen worden uitgelezen.

20 miljard mobieltjes

Netwerkbouwer Ericksson voorspelde al dat er in 2020 twintig miljard mobiele apparaten in de wereld zullen zijn tegen vijf miljard nu. Mobiel internet groeit 2,5 maal zo snel als breedband kabels en zit nu tegen de grenzen van zijn netwerkcapaciteit aan.

Onder anderen Apple en Google hebben met hun innovaties de mobiele wereld een historische boost gegeven en zullen niet stoppen. De telefoon is nog lang niet uitontwikkeld

China

Zoals China zijn economische groei af en toe wat probeert te temperen om oververhitting te voorkomen, zo proberen de providers de groei van het mobiele dataverkeer nu iets te temperen, zodat ze geleidelijk aan hun netwerken kunnen aanpassen aan het verhoogde gebruik. Een droomscenario voor elk commercieel bedrijf: zorgen dat je niet té succesvol bent.

Chris Bannink is Principal Innovatie Consultant bij Logica Business Consulting. Mail: chris.bannink@logica.com http://nl.linkedin.com/in/chrisbannink