Nuon beboet voor overtreden telemarketingregels

AMSTERDAM – Energiebedrijf Nuon heeft van toezichthouder OPTA een boete van 70.000 euro opgelegd gekregen wegens het overtreden van de telemarketingregels.

© ANP

Het bedrijf benaderde zijn consumenten ongevraagd met verkooptelefoontjes in de periode van 1 oktober 2009 tot en met 11 december 2009, ondanks dat zijn waren opgenomen in het Bel-me-niet-register. Het bedrijf belde in deze periode 15.000 mensen.

Het bedrijf achterhaalde de telefoonnummers van de klanten via een online enquête. Volgens de OPTA was het voor de consument onvoldoende duidelijk dat zij hierna, ondanks hun inschrijving in het Bel-me-niet-register, toch gebeld konden worden.

Het Bel-me-niet-register bestaat sinds 1 oktober 2009. Consumenten die hun telefoonnummer hier ingeschreven hebben mogen niet meer gebeld worden voor telemarketing. Op dit moment zijn ruim zes miljoen telefoonnummers opgenomen in het register.