10 tips om je bedrijf op te laten vallen

AMSTERDAM – In recessietijd is het belangrijker dan ooit om de concurrentie voor te blijven. Paul Moers van strategiebureau PMSMS geeft tien tips om boven het maaiveld uit te steken.

© ANP

1. Zorg voor een duidelijke positionering. Bijna 80 procent van de Nederlandse bedrijven denkt hier nooit over na, maar het is heel belangrijk om duidelijk voor ogen te hebben waar je merk voor staat.

2. Gebruik passie in de organisatie. Daar kun je je concurrenten mee omver blazen.

3. Probeer eens een paradox. Doe iets wat consumenten niet voor mogelijk houden, dat vinden ze ongelooflijk sexy.

4. Zorg voor echte beleving. Een aansprekend voorbeeld is Apple, maar ook in een product als margarine kun je ‘beleving’ stoppen.

5. Zorg voor klantgerichtheid. Dat is het moeilijkste wat er is, maar probeer een inschatting te maken van wat de klant wil. Hoe kun je zijn leven bijvoorbeeld makkelijker of goedkoper maken.

6. Doe eerlijk zaken. Er zijn genoeg bedrijven die met mooie woorden komen, maar intussen hun klanten bedonderen. Een goed voorbeeld van een eerlijk bedrijf is Triodos bank.

7. Meer voor minder. Lever meer voor minder geld.

8. Maak zaken echt en authentiek. Bied natuurlijke producten. Kijk bijvoorbeeld naar de uitstraling van Rituals.

9. Wees maatschappelijk betrokken. Ook dit is een manier om je bedrijf te positioneren en een gezicht te geven.

10. Probeer echt Nederlands te zijn. Mensen hebben een hang naar kneuterigheid en vinden het heel fijn om bij het schaatsen Unox tegen te komen. Ook Bolletje en HEMA doen dat goed.

Paul Moers is marketingadviseur en schreef onder meer ‘De kracht van passie’.