Zelfstandige Zonder Ondersteuning

In 2011 ben ik met een compagnon een nieuwe onderneming gestart. De komende weken zal ik schrijven over onze ervaringen. In dit derde deel: te klein voor het tafellaken en te groot voor het servet.

Een van de redenen om te stoppen als ZZP-er, was gebrek aan schaalgrootte. Veel potentiële klanten eisen een bepaalde omvang wanneer zij contracten vergeven.

Vanuit hun perspectief logisch, want een meerjarige stabiele omzet duidt vaak op een eveneens stabiele leverancier en dat is prettig als je verwacht om diensten in te huren voor je bedrijfsvoering.

Als ZZP-er is dit lastig, omdat je als ZZP-er nu eenmaal, nou ja, in je eentje bent… Kortom, om kans op dit soort omvangrijke opdrachten te maken moet je groeien.

Het servet

Inmiddels hebben we de eerste stappen gemaakt en zijn we vol vertrouwen dat we uiteindelijk het moment mee gaan maken dat we een groot contract kunnen binnenhalen. Dat wil zeggen, over een tijdje. Tot dan is het zaak om de organisatie op de rit te zetten en te zorgen dat er voldoende opdrachten binnenkomen en dat iedereen aan het werk is.

Een forse opdracht, die ik uitvoer naast mijn normale klussen. Lezers die mij volgen weten dat ik van mening ben dat je alleen moet doen waar je goed in bent en de rest moet uitbesteden.

Daar moet ik echter aan toevoegen dat het wel moet kunnen. Ik zou wel graag ondersteuning *willen* hebben, maar dat moet worden betaald uit de marge en die is daar nog niet groot genoeg voor.

Nog even doorbuffelen dus en proberen de dingen zo goed mogelijk te doen. Er zitten ten slotte 24 uur in een dag en laten we eerlijk zijn, slaap is voor mietjes.

Het tafellaken

Toch gaat het moment komen dat we op die manier niet meer verder kunnen en de volgende stap nemen naar een solide organisatie. Te beginnen met het uitbesteden van de boekhouding en personeelszaken. Hoewel we deze onderwerpen inmiddels redelijk beginnen door te krijgen zit een vrijwillige carrière als accountant of als HR-manager er voor ons niet in.

Maar ook de administratie, relatiebeheer en office management staan met dikke letters op de nominatie. Allemaal zaken die tijd kosten en afleiden van waar we het allemaal om doen: klanten helpen beter te worden in hun dienstverlening.

Ondersteuning

De stap van ZZP-er naar een organisatie met personeel kent zijn overgangen. Zeker in het begin lijkt het alsof het alleen maar een hoop rompslomp extra oplevert en daarbij een hoop extra overhead. Ik kan me voorstellen dat een hoop ZZP-ers met dit vooruitzicht bewust kiezen voor het werkzame leven als lone wolf.

Toch ben ik er van overtuigd dat het een kwestie is van doorbijten en dat de inspanning uiteindelijk zal lonen. Het moment waarop dat plaatsvindt is echter nog niet in zicht en we gaan onze uiterste best doen om het zo lang mogelijk uit te stellen en daarmee te profiteren van lage kosten tegenover groeiende inkomsten.

Maar God, wat mis ik soms de ondersteuning van mijn vroegere werkgevers!

Robert Mekking is vanaf 1 januari Partner bij MVR & partners. Reageren? Twitter/Robertmekking.