Het jaar van de middelvinger

Het was vroeg in de ochtend, en met een hoofd vol verrassende werkvormen, inspirerende werkvormen en confronterende Youtube filmpjes stond ik voor een klas met jongeren die extra aandacht verdienen.

Door Sanne Nuij van Arnhem

Communicatie, dat was het onderwerp van vandaag, en er is niets waar ik liever over nadenk en mijn visie over deel, dus dat kwam goed uit.

Ik vroeg de klas om op hun stoel te gaan zitten (lijkt me ook comfortabeler dan de grond of een tafel), de tas op de grond te laten en de telefoons, die tot dan toe heftig bepingd en bewhatsappt werden, uit te zetten.

Geen probleem, na drie keer vragen had daadwerkelijk iedereen ingestemd met mijn verzoeken.

Modder

Op één dame na. Een stil, verlegen ogend meisje legde haar voeten op tafel. Het waren gele gympen, met modderklonten (want de school was aan het verbouwen) en één roze veter.

Ik weet nog dat ik dacht ‘goh, wat een verrassende schoenkeuze voor zo’n ingetogen dame’. Dat is op zich al interessant, want een logischer reactie zou zijn ‘waar haalt ze het lef vandaan om haar schoenen op tafel te leggen tijdens mijn workshop’, maar dat verdient misschien een aparte blog.

Hét gebeurde namelijk nadat ik haar verzocht deze mooie schoenen van tafel te halen; zij stak een middelvinger naar me op terwijl ze uit het raam keek.

Een middelvinger, inderdaad.

Omdat ik vooral workshops en trainingen geef aan gemotiveerde professionals en gemotiveerde vrijwilligers, was dit nogal een verrassing voor mij, misschien zelfs een schok.

Agent

Als ik een agent was, had ze een boete van 300 euro tot 500 euro kunnen verwachten. Ik ben echter trainer en bovendien dol op intern herprogrammeren, dus ik was keihard aan het RETten om met een verrassende invalshoek te komen. En jawel, die kwam doordat ik nog één mobieltje zag waarop gepingd werd: het nieuwe communiceren werd mijn redding.

We hebben live gepingd. Dat wil zeggen: op een memoblaadje reageren op een situatie, in deze setting het middelvinger incident.

Wat bleek? Iedereen had een andere aanname rond de herkomst van deze sterke uiting van onvrede, maar dat het een duidelijke uiting was, stond centraal.

Doordat er uiteindelijk werd gestopt met het geven van meningen en visie op het incident maar juist door het stellen van vrágen werd duidelijk wat er aan de hand was; iets waarover wij afgesproken hebben dat het binnen het lokaal zou blijven, of, zo u wilt, onbepingd, bewhatsappt of beblogt.

Het bleek in elk geval weinig te maken te hebben met mij of mijn verzoek om op een stoel te gaan zitten. Gelukkig maar.

Meer vragen en antwoorden

Ik durf te hopen dat er nu, via whatsapp en ping, meer vragen worden gesteld binnen die klas. Want vragen stellen is communiceren, een uitnodiging tot openheid, tot delen, tot antwoorden.

Graag verklaar ik 2012 tot het jaar van de duidelijke communicatie. Het jaar van de vragen. Misschien zelfs tot het jaar van de middelvinger. Geheel metaforisch natuurlijk…

Sanne Nuij van Arnhem is eigenaar van Plan T en geeft trainingen over “het merk ZZP”, leerstijlen, ontwikkeling en communicatie. Ook is zij ontwikkelaar van de training/ methodiek “Leuk! Veranderen”. Volg Sanne via twitter.com/SanneNvA